На главную
Санкт-Петербург
 
   
Истории успеха

Романова Светлана, 18 группа

Хочу выразить огромную благодарность замечательному преподавателю Елене Владимировне Горовой! Я очень ...  

Юля, 18 группа

Елена Владимировна замечательный специалист и человек (что не маловажно в этой сфере)! Она полностью ...  

Ирина Руотси, 18 группа

С декабря 2010 года по февраль 2011 я обучалась на курсе "Менеджмент в туризме. Гостиничный ...  

Рассказать свою историю

О профессиональном мастерстве экскурсовода

1. Понятие «экскурсия», ее признаки, определение, методические требования к экскурсии.

2. Структура экскурсии. Взаимосвязь вступления, основной части, заключения. Логические переходы. Справки в экскурсии.

3. Тематика и содержание экскурсии.

4. Классификация экскурсий по:

  • содержанию,
  • составу участников,
  • месту проведения,
  • способу передвижения.

5. Основные этапы подготовки экскурсии.

6. Обзорная экскурсия по Петербургу, основной маршрут и основные объекты.

7. Экскурсовод. Профессиональные навыки, природные данные и специальные знания. Экскурсовод, гид, групповод. Сходство и различие этих профессий.

8. Дифференцированный подход к потенциальному заказчику.

9. Основные требования к экскурсионным программам в Петербурге.

10. Профессиональная работа водителя экскурсионного автобуса.

11. Наиболее распространенные конфликтные ситуации.

 

10.02.16

Обучение экскурсоводов в Петербурге

Туризм сегодня. Кризис или новые возможности? Однозначного ответа на этот вопрос, наверное, нет. Если же мы говорим о ...

Подробнее

12.08.13

Греция 2013

Несмотря на затянувшийся финансовый кризис и бедственное положение национальной экономики, туризм в Греции находится ...

Подробнее

13.06.12

Петербургу нужны "изюминки"

Петербургу нужны «изюминки» Несмотря на довольно быстрое развитие инфраструктуры туризма, туристический поток в ...

Подробнее