1. Понятие «экскурсия», ее признаки, определение, методические требования к экскурсии.
2. Структура экскурсии. Взаимосвязь вступления, основной части, заключения. Логические переходы. Справки в экскурсии.
3. Тематика и содержание экскурсии.
4. Классификация экскурсий по:
- содержанию,
- составу участников,
- месту проведения,
- способу передвижения.
5. Основные этапы подготовки экскурсии.
6. Обзорная экскурсия по Петербургу, основной маршрут и основные объекты.
7. Экскурсовод. Профессиональные навыки, природные данные и специальные знания. Экскурсовод, гид, групповод. Сходство и различие этих профессий.
8. Дифференцированный подход к потенциальному заказчику.
9. Основные требования к экскурсионным программам в Петербурге.
10. Профессиональная работа водителя экскурсионного автобуса.
11. Наиболее распространенные конфликтные ситуации.
|